
Tutti i viaggiatori usufruiscono di una polizza assicurativa Europ Assistance inclusa nella quota di iscrizione, per le seguenti garanzie:
Assistenza sanitaria
- Consulenza medica
- Invio di un medico in casi di urgenza
- Segnalazione di un medico specialista all'estero
- Rientro sanitario
- Trasporto salma con limite
di € 5.000,00 per Assicurato
- Rientro con un familiare
- Rientro degli altri assicurati
- Viaggio di un familiare / Accompagnamento dei minori
- Rientro del convalescente
- Prolungamento del soggiorno
- Informazioni e segnalazione di medicinali corrispondenti all'estero
- Interprete a disposizione all'estero
- Anticipo spese di prima necessità
- Rientro anticipato
- Anticipo cauzione penale all'estero
- Segnalazione di un legale all'Estero
- Invio di messaggi urgenti
Assicurazione bagaglio
Europ Assistance assicura il risarcimento dei danni
subiti da bagaglio ed effetti personali che l'Assicurato
aveva con se all'inizio del viaggio, inclusi gli abiti,
causati da furto, furto con scasso, rapina, scippo, perdita,
smarrimento ed avaria fino ad un massimale di
€ 1.000,00 per persona in Italia, Europa e Paesi del
bacino del Mediterraneo, Mondo.
Rimborso spese mediche
A seguito di un infortunio e/o malattia improvvisa,
Europ Assistance rimborsa le Spese mediche, farmaceutiche
ed ospedaliere che l'Assicurato deve sostenere
per cure o interventi urgenti ricevuti sul posto
nel corso del viaggio per i seguenti massimali:
- Estero: € 7.500,00
- Italia: € 1.000,00
Per ogni rimborso sarà applicata una franchigia fissa
di € 35,00 per ogni Assicurato.
Assicurazione rifacimento viaggio
Qualora l'Assicurato dovesse interrompere il viaggio
assicurato esclusivamente in conseguenza di:
- organizzazione ed effettuazione da parte di Europ
Assistance della prestazione di "Rientro Sanitario"
in base alle condizioni contrattuali;
- organizzazione ed effettuazione da parte di Europ
Assistance della prestazione "Rientro Anticipato" in
base alle condizioni contrattuali;
- dirottamento dell'aereo sul quale l'Assicurato sta
compiendo il viaggio in seguito ad atti di pirateria.
Europ Assistance rimborserà la quota di viaggio non
goduta.
Massimale
La parte di viaggio non usufruita sarà
rimborsata fino ad un massimo pari al valore di acquisto
del viaggio e detto massimale comunque non
potrà essere superiore a Euro 7.500,00 per Assicurato.
In caso di interruzione di piu Assicurati iscritti al
viaggio insieme e contemporaneamente, il rimborso
verrà corrisposto fino alla concorrenza di un importo
pari alla somma dei massimali assicurati per ogni Assicurato,
ma con il massimo complessivo di Euro
20.000,00 per sinistro.
Esclusioni
le interruzioni del viaggio causate da:
- rientro sanitario di persone diverse dall'Assicurato,
di età superiore a 80 anni;
- malattie preesistenti al momento della decorrenza
della garanzia;
- stato di gravidanza o situazioni patologiche ad essa
conseguenti;
- malattie nervose e mentali;
- malattie o infortuni la cui cura costituiva lo scopo
del viaggio;
Assicurazione Annullamento Viaggio e/o locazione
Qualora all'Assicurato, a fronte della modifica o dell'annullamento
prima dell'inizio del viaggio o della
locazione prenotati, in seguito ad una delle cause sotto
indicate purché involontarie ed imprevedibili al
momento della prenotazione,
venisse addebitata dall'agenzia o dall'organizzazione
viaggi una penale, Europ Assistance rimborserà l'importo
di detta penale di annullamento o di modifica
(esclusa la tassa di iscrizione).
La garanzia verrà fornita solo in seguito ad annullamento
o modifica per:
- malattia, infortunio (per i quali sia documentata
clinicamente l'impossibilità di partecipare al viaggio)
o decesso:
- dell'Assicurato;
- del coniuge/convivente more uxorio, di un figlio/a,
di fratelli e sorelle, di un genitore o di un suocero/a, di
un genero o nuora o del Socio/Contitolare dell'Azienda
o studio associato. Se tali persone non sono iscritte
al viaggio insieme e contemporaneamente all'Assicurato,
in caso di malattia grave o infortunio, l'Assicurato
dovrà dimostrare che e necessaria la sua presenza;
- di eventuali accompagnatori, purché Assicurati,
iscritti al viaggio insieme e contemporaneamente all'Assicurato
stesso;
In caso di malattia grave o di infortunio di una delle
persone indicate e data facoltà ai medici di Europ Assistance
di effettuare un controllo medico;
- impossibilità di usufruire delle ferie già pianificate
a seguito di assunzione o licenziamento da parte del
datore di lavoro;
- danni materiali che colpiscono la casa dell'Assicurato
in seguito ad incendio o calamità naturali per i quali si
renda necessaria e insostituibile la sua presenza;
- impossibilità a raggiungere, a seguito di calamità
naturali, o il luogo di partenza del viaggio organizzato
o il bene locato;
- citazione o convocazione in Tribunale davanti al
Giudice Penale o convocazione in qualità di Giudice
Popolare successivamente alla iscrizione al viaggio.
Decorrenza e operatività
La garanzia decorre
dalla data di iscrizione al viaggio e dura fino all'inizio
del viaggio e/o locazione, intendendosi per inizio
del viaggio il momento in cui l'Assicurato dovrebbe
presentarsi alla stazione di partenza.
Massimale
Viene rimborsata per intero la penale
addebitata all'Assicurato (con esclusione della tassa di
iscrizione) fino a concorrenza del massimale previsto
nel contratto con l'Organizzazione di viaggio e/o riportato
dal Tour Operator sui propri cataloghi.
Detto massimale comunque non potrà mai essere superiore
a € 7.500,00 per Assicurato.
Per quanto previsto alla lettera a), in caso di rinuncia
di piu Assicurati iscritti al viaggio insieme e contemporaneamente,
il rimborso verrà corrisposto fino alla
concorrenza di un importo pari alla somma dei massimali
assicurati per ogni Assicurato ma con il massimo
complessivo di € 20.000,00 per sinistro.
Scoperto
In caso di rinuncia determinata da malattia,
la penale sarà rimborsata con l'applicazione di
uno scoperto pari al 10% dell'ammontare della penale
stessa; qualora la penale fosse superiore al massimale
garantito, lo scoperto verrà calcolato su quest'ultimo.
Esclusioni
- i casi di rinuncia causati da:
- infortunio, malattia o decesso di persone diverse
dall'Assicurato, di età superiore a 80 anni;
- infortunio, malattia o decesso verificatosi anteriormente
al momento della prenotazione o malattia
preesistente alla prenotazione;
- stato di gravidanza o situazioni patologiche ad essa
conseguenti nei casi in cui il concepimento sia avvenuto
antecedentemente alla data di iscrizione/ prenotazione
del viaggio;
- mancata comunicazione dell'indirizzo ove sono reperibili
le persone indicate al punto a)
- malattie nervose, mentali, neuropsichiatriche e psicosomatiche;
- motivi di lavoro diversi da quelli garantiti;
- furto, rapina, smarrimento dei documenti di riconoscimento
e/o di viaggio.
- i casi in cui l'Assicurato non abbia comunicato all'organizzazione
viaggi o agenzia e anche direttamente ad
Europ Assistance la rinuncia formale al viaggio e/o locazione
prenotati, entro cinque giorni di calendario dal
verificarsi della causa della rinuncia stessa.
- i casi in cui l'Assicurato non abbia inviato la comunicazione
entro la data di inizio del viaggio o locazione se
il termine di cinque giorni di cui al punto 2) cade successivamente
alla data di inizio del viaggio e/o locazione
Obblighi dell'assicurato
In caso di modifica e/o di forzata rinuncia al viaggio o
locazione, l'Assicurato dovrà inviare tramite telegramma
o fax al n° 02.58.38.45.75, entro i termini
previsti alle "Esclusioni", una denuncia scritta indirizzata
a: Ufficio Liquidazione Sinistri (Annullamento
Viaggio) - Europ Assistance Italia S.p.A. - Piazza
Trento, 8 - 20135 Milano, indicando:
-
- nome, cognome, indirizzo, numero di telefono;
- numero di tessera Europ Assistance;
- la causa dell'annullamento o della modifica;
- luogo di reperibilità dell'Assicurato.
Se la rinuncia e/o modifica al viaggio o locazione e
dovuta a malattia e/o infortunio di una della persone
indicate al punto a), la denuncia dovrà riportare:
- l'indirizzo ove sono reperibili tali persone;
- tipo patologia;
- inizio e termine della patologia.
Entro 15 giorni dalla denuncia di cui sopra, l'Assicurato
dovrà inoltre presentare ad Europ Assistance Italia
S.p.A. i seguenti documenti:
- se in possesso dell'Assicurato, copia della Tessera
Europ Assistance;
- certificato medico attestante la data dell'infortunio o
dell'insorgenza della malattia, la diagnosi specifica e i
giorni di prognosi;
- in caso di ricovero, copia conforme all'originale della
cartella clinica;
- in caso di decesso, il certificato di morte;
- scheda di iscrizione al viaggio o documento analogo;
- ricevuta di pagamento del viaggio o locazione;
- estratto conto di conferma prenotazione emesso
dall'Organizzazione/Agenzia Viaggi;
- fattura dell'Organizzazione/Agenzia Viaggi relativa
alla penale addebitata;
- copia del biglietto annullato;
- programma e regolamento del viaggio;
- documenti di viaggio (visti, ecc.);
- contratto di prenotazione viaggio.
Europ Assistance ha diritto di subentrare nel possesso
dei titoli di viaggio e/o locazione non utilizzati dall'Assicurato.
Importante
Come Chiamare Europ Assistance in caso di necessita
In caso di necessità, dovunque ci si trovi, in qualsiasi
momento, la Centrale Operativa di Europ
Assistance e in funzione 24 ore su 24. Il personale
specializzato della Centrale Operativa di Europ
Assistance e a completa disposizione, pronto ad
intervenire o ad indicare le procedure piu idonee
per risolvere nel migliore dei modi qualsiasi tipo
di problema oltre ad autorizzare eventuali spese.
Non prendere alcuna iniziativa
senza avere prima interpellato telefonicamente
la Centrale Operativa al numero di telefono:
02.58.28.65.32
Europ Assistance per poter erogare le garanzie
previste in polizza, deve effettuare il trattamento
dei dati dell'Assicurato e a tal fine necessita ai
sensi del D. Lgs. 196/03 (Codice Privacy) del Suo
consenso. Pertanto l'Assicurato contattando o facendo
contattare la Centrale Operativa di Europ
Assistance, fornisce liberamente il proprio consenso
al trattamento dei Suoi dati personali comuni
e sensibili cosi come indicato nell'Informativa
al Trattamento dei dati sopra riportata.
Oppure
- via fax componendo il seguente numero:
02-58.38.42.34
- inviando un telegramma a:
EUROP ASSISTANCE ITALIA S.p.a.
Piazza Trento, 8 - 20135 Milano
SI DOVRANNO COMUNICARE SUBITO ALL'OPERATORE
LE SEGUENTI INFORMAZIONI:
- tipo di intervento richiesto
- nome e cognome
- numero di tessera Europ Assistance
- recapito telefonico
Il testo delle garanzie e prestazioni di cui ai punti 1,
2, 3, 4 e 5 e da intendersi puramente indicativo.
Effetti e delimitazioni sono elencati nella tessera
condizioni di polizza che sarà consegnata a ciascun
Assicurato partecipante al viaggio.
Via Stalingrado, 45
40128 BOLOGNA
info@cicirielloassicurazioni.it
Responsabilità Civile terzi n. 45671326
come da D.L. n. 111 del 17.03.1995 in attuazione della Direttiva CEE 90/314 e della Legge n. 1804 del 27.12.1997 ratificata dalla CVV.
Infortuni
- Caso morte € 50.000,00
- Caso inv. perman. € 100.000,00